同理心是指工作者对老年案主的一种____和投入理解。
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____是指让老人回顾过往生活中最重要、最难忘的时刻,从回顾中让老年案主重新体验快乐、成就、尊严等多种有利身心健康的情绪,帮助老人找回自尊和荣耀的一种工作手法。
____是指通过生动地缅怀过去一生成功或失败的经历,让老人重建完整的自我的一种工作手法。
接案是整个个案工作的开始阶段。通过初步评估,决定老人是否可以成为服务对象。( )
A. 对
B. 错
资料的收集一般采用会谈、访视、文献回顾与问卷调查等方法。收集的资料包括老年人个人资料、老年人所处的环境资料、老年人与所处环境互动情况的资料等。( )
A. 对
B. 错
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