性能管理（Performance Management）和资源管理（ResourceM属于以下哪个过程？（）
A. 可用性管理
B. 能力管理
C. IT服务连续性管理
D. 服务级别管理
当管道起点温度高于土壤温度时，有限长管道的终点温度始终（）土壤温度.
A. 高于
B. 低于
C. 等于
D. 接近于
导游员良好职业道德习惯的内容包括（）
A. 导游员的道德习惯是具有导游员职业道德意义的生活惯例
B. 导游员的道德习惯是导游员职业道德人格的核心内容
C. 导游员的道德习惯是导游员职业道德人格教育的归宿
D. 导游员的道德习惯是导游员心理的优化
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