客服中心岗与客运值班员废票交接时，客运值班员及以上根据信封封面的张数与客服中心岗进行核对，确认无误后，在上做好记录，并在第二天随同相关报表一同报送票务处（）
A. 《TVM清点记录表》
B. 《客运值班员交接班簿》
C. 《客服中心岗结算单》
D. 《车站售、存票卡报表》
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如因退款较多导致车站当日票款为负，则当日解行金额为0，导致的备用金短款，由车站填写《特殊退款申请表》，区域站审批后，内提报至客运处，完成审批后由财务处补还备用金短款，车站备用金台账做好记录（）
A. 三日
B. 三个工作日
C. 五日
D. 五个工作日内
车站房间钥匙及设备钥匙盘点1次，由值班站长、行车值班员共同盘点，盘点完成后填写房间、设备钥匙清单，标注盘点情况并做好保存（）
A. 每年
B. 每季度
C. 每月
D. 每日
是指采用某种方式或工具人为地隔开人群或封闭某个区域（）
A. 疏散
B. 清客
C. 隔离
D. 撤离
废票的回收要求配收人员与车站当班在车站票务室监控范围内对各类废票加封信息当面确认，确认无误后双方进行签字（）
A. 行车值班员
B. 客运值班员及以上人员
C. 客服中心岗
D. 站务人员
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