题目内容

民族的竞争、综合国力的竞争、人才的竞争，说到底是__________的竞争。

A. 父母素质
B. 教师素质
C. 教育
D. 素质

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降低客户流失率的方法包括()

A. 建立客户流失预警系统
B. 增强客户间的联系
C. 提升产品质量
D. 提高服务质量

美国著名的人类学家玛格丽特？米勒从文化传喻方式的角度研究年轻一代对年长一代的影响，提出了前喻文化、并喻文化和后喻文化的概念，认为二战后，后工业化国家已经产生了___的影响。

A. 后喻文化
B. 代沟文化
C. 断代
D. 传喻文化

在公关口才的表述方式中，按照事件发生、问题出现或人物成长的自然事件顺序进行叙说的一种方式是()。

A. 顺叙
B. 倒叙
C. 插叙
D. 引叙

根据《因公出国人员审批管理规定》，具有哪些情形的一般不得批准出国执行公务？()

A. 受到党纪政纪撤职以上处分未满5年的
B. 违反外事纪律造成不良影响的
C. 国家工作人员已确定要调转工作单位的
D. 属于退(离)休人员的