下列事项中，影响企业营业利润的有（）。
A. 收到先征后返的增值税2000元
B. 捐赠灾区10000元
C. 取得包装物出租收入1000元
D. 支付当月短期借款利息2800元
根据系统的过去及现在的状态，可以推测其未来某一时点上的状态，这是预测的（）。
《中华人民共和国刑法》规定，个人贪污数额在（）元以上的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，可以并处没收财产；情节特别严重的，处死刑，并处没收财产。
A. 10万
B. 100万
C. 500万
客户类故障在途单监控中工单显示字段包括（）
A. 证实次数
B. 临近时限
C. 回告次数
D. 催单次数
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