A. 沟通不能用尖锐的词语和形式来解决 B. 需要好的气氛和让对方高兴 C. 暂时不能与客户达成一致意见,也不做二次跟踪处理 D. 让客户发自内心的认可
A. 承认华为产品缺陷 B. 透露个人信息给客户 C. 答应发送机密邮件给客户 D. 透露内部通讯信息给客户 E. 透露其他客户的维修信息给客户
A. 家庭自动化 B. 家庭娱乐 C. 家庭安防 D. 家庭健康