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公共关系作为一种社会关系，特指组织与公众之间的_关系，即组织与公众环境之间地_关系。

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软环境主要指_环境和_环境。

局域网的功能主要在于()，通常采用客户机-服务器模式。

A. 信息流通
B. 数据交换
C. 资源共享
D. 共享服务

企业更名方法包括：以产地命名法、以人物命名法、以数字命名法、_____。

每年的_____是世界地球日。