导游人员向旅游者表示歉意最常用的方式是_____。
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导游人员在向旅游团概述了故宫的基本情况后，集中讲述了北京故宫的宏伟建筑，这种讲解运用的方法是_____。
“不识庐山真面目，只缘身在此山中” 表现的是观赏者与景观之间在_____上的失衡。
2007年1月1日施行的《护照法》，确定我国公民护照有效期分别为5年和10年的界定年龄是_____。
造成3人以上10人以下死亡，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的为()。
A. 特别重大事故
B. 重大事故
C. 较大事故
D. 一般事故
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