题目内容

遇到不友好的来客或陌生人，要保持冷静，不可急躁生气，如对方有怨言应（），或作解释和劝导。

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电子政务建设实践强调“三分技术”、“七分政务”，表明电子政务建设的重心是（）而不是（）。

哪些属于不安全行为？

换代旅游产品是指为了满足旅游者的新需求，应用新技术、新方法、新手段而创新开发的旅游产品。

A. 正确
B. 错误

拴挂固定滑车的桩或锚应埋设牢固可靠。

A. 正确
B. 错误