A. 应用积极的倾听技术,认可与会人员的情绪,保持后者的参与精神 B. 允许与会人员先发泄情绪,直到与会人员觉得已调整好心态,再重续会议议程 C. 以尊重他人的方式提醒与会人员遵守他们已经同意采用的会议议程 D. 对讨论进行恰当组合,以便对与会人员的情绪进行疏导,使之转化为恰当的行动
A. 正确 B. 错误
A. 多样性 B. 多态性 C. 海量性