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中国联通客户服务中心IVR设计规范中，“返回上一级菜单”功能的操作提示为（）。

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组织的集权性

打磨、抛光都需要（）

A. 手持工件
B. 机器夹住工件
C. 固定工件
D. 以上都不对

焊接是利用物体（）间产生的结合作用来实现连接的。

A. 原子
B. 分子
C. 电子
D. 不确定

人员需要量的确定主要以设计出的职务数量和类型为依据。

A. 正确
B. 错误