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什么是后裔测定，后裔测定有哪些优缺点？

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当前情况下他们对企业的产品有购买欲望但没有购买力的是（）

A. 关键顾客
B. 竞争对手顾客
C. 潜在顾客
D. 普通顾客

简述CCAR-21规定的型号合格证书的分类及其适用范围。

罗维朋比色计碳酸镁反光片表面呈暗灰色时，在（）可继续使用。

A. 用小刀仔细将变色层挂去后
B. 反光面平整的情况下
C. 碳酸镁反光片完整的情况下
D. 以上都不是

一个组织内同一层次的人际沟通，部门之间的沟通叫（）沟通。

A. 上行
B. 下行
C. 平行
D. 人际