A. 明确受理渠道,如电话 B. 提供服务承诺,如工作时间 C. 投诉服务的渠道 D. 与供需双方人员沟通进展信息
A. 无牙尖、外展隙及食物溢出沟 B. 可减小侧自向力 C. 垂直方向传递力至牙槽嵴 D. 增强义齿的稳定性 E. 咀嚼效率不如解剖式人工牙