A. 租入黄金根据重量每克1元记表外账 B. 分行向客户发放黄金的会计分录为,收612401-020001公司客户租出黄金 C. 租借到期日,总行资金营运中心、分行、客户完成黄金租借归还的货权转移手续后,进行租借业务表外账销账处理 D. 租借黄金逾期,兴业银行不再接收黄金作为偿还方式
A. 座席员工作能力差 B. 培训力度不够 C. 客服员应付客户,导致一次解决成功率低 D. 文档库的覆盖面小
A. 正确 B. 错误