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提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析，是指通过分解组织系统和架构，鉴别客户同服务人员的接触点，并从这些接触点出发来改进企业（）的一种方法。

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固定资产转让标的应当以资产评估价值作为作价参考依据，实际交易价格原则上不得低于评估价值的（）。

A. 80％
B. 90％
C. 100％
D. 120％

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