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十六大报告的灵魂是什么？

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分析李煜的作品《虞美人》。

某汽车客运公司有客车(25座)10辆和客车(60座)15辆，则该公司总座位是()。

A. 250
B. 900
C. 1150
D. 1350

货物列车每百吨列车重量的高摩合成闸瓦换算闸瓦压力不得低于（）kN。

A. 160
B. 180
C. 200
D. 280

下列选项中，属于客户投诉处理原则的是（）。

A. 保持冷静原则
B. 平息顾客怒气
C. 尊重原则
D. 转移注意力