A. TCP/IP协议属于应用层 B. TCUDP协议都要通过IP协议来发送、接收数据 C. TCP协议提供可靠的面向连接服务 D. UDP协议提供简单的无连接服务
A. 充分分析和理解求助者的内部感受 B. 采取开放的态度综合运用各种辅导技巧 C. 强调从求助者的角度理解求助者 D. 强调工作者与求助者的融洽合作关系