以下哪种情况需要进行营业负充值（）
A. 营业厅因现金充值错误，需要进行负充的（本金）
B. 因预缴录入错误，第一笔预缴款已充值（根据财务要求需要问用户收取已充值的费用，或操作员承担），特殊情况无法收取或承担的，通过负充操作
C. 客户缴费卡充值时充错号码，要求对方退回话费时，通过负充值操作
三相异步电动机的何种制动又叫发电制动。（）
A. 反接制动
B. 反馈制动
C. 能耗制动
创业最需要的是吃苦耐劳的精神，个人知识储备反而没有那么重要。
A. 正确
B. 错误
《安徽省“十三五”深化医药卫生体制改革规划》中提到，为了建立规范高效的运行机制，力争2017年城市公立医院药占比（不含中药饮片）总体降到（）以下。
A. 18%
B. 20%
C. 25%
D. 30%
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