人员应具备的专业知识是什么（）
A. 与信息技术相关的基本知识
B. 从事运行维护服务所必备的知识，应具有较为系统的内容体系和知识范围。如网络技术人员应具备网络专业整体的内容体系和知识
C. 与运行维护服务相关的企业和行业知识
D. 商务礼仪等从事服务的基础知识
行政伦理规范的一般作用有哪些（）。
A. 对行政人员行为的导向作用
B. 对行政人员行为的规范作用
C. 对行政管理过程中特定道德秩序的维护作用
D. 对行政人员行为的调整作用
汇票是付款期限通常有四种表示方法：（）、（）、（）和（）。
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