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CGLY-220/35-FS型通用工作面照明灯具不亮的故障原因有：、、__。

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各种具体的资料收集方法之中，属于直接调查方法的是（）。

A. 访谈法
B. 观察法
C. 实验法
D. 文献法
E. 问卷法
F. 抽样法

在管理中必须把人的因素放在首位，体现以人为本的指导思想，这就是()。

A. 人本原理
B. 强制原理
C. 动力原则
D. 激励原则

东京市政府定下目标，要以2000年为基准，到2020年减少20%的温室气体排放。

A. 正确
B. 错误

在银企对接渠道下，客户端增加CNAPS号和中行机构号码表的下载功能。（）

A. 正确
B. 错误