题目内容

秘书人员消释怨气的方法（）。

A. 要有承受怨气的心理准备
B. 拓宽心理容量
C. 降低期望值
D. 化怨言为动力
E. 提高期望值

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“有事找你”是（）

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《西厢记》中张生京试考中的是（）。

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