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大远景

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锅炉各项损失最大的是散热损失。

A. 正确
B. 错误

下列不属于姜夔的著作的是（）。

A. 《诗说》
B. 《白石道人诗集》
C. 《白石道人歌曲》
D. 《入蜀记》

二纤双向复用段保护环的业务容量为（）。

A. M*STM-N
B. M/2*STM-N
C. STM-N
D. STM-N/2

大堂经理处理行为问题时，哪种方式不可取（）

A. 对客户表示尊重和理解
B. 倾听客户的问题并进行换位思考
C. 保持主观的态度
D. 沟通策略