足月产新生儿，患吸入性肺炎入重症监护病房1周。患儿家属急切询问患儿情况，病房护士恰当的处理是（2011，专业实务，68）
A. 让其问护士或值班医生
B. 客观介绍患儿情况
C. 保密患儿病情
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要建立良好的护患关系，沟通策略不包括（2012，专业实务，3）
A. 管理沟通人性化
B. 形成互帮互助的氛围
C. 实现年龄、学历等因素的互帮互助
D. 遇到冲突时据理力争、坚守阵地
E. 构建和谐工作环境
护患沟通时提问首先应遵循的原则是（2012，专业实务，13）
A. 中心性原则
B. 开放性原则
C. 鼓励性原则
D. 安慰性原则
E. 谨慎性原则
下列属于侵犯患者隐私权的是（2012，专业实务，16）
A. 未经患者许可对其体检时让以学生观摩
B. 对疑难病例进行科室内讨论
C. 在征得患者同意下将其资料用于科研
D. 在患者病历上标注患有传染性疾病
E. 对患有淋病的患者询问其性生活史
属于开放式提问的是（2012，专业实务，52）
A. “您昨天呕吐了几次？”
B. “您早餐后服过药了么”？
C. “您现在头还晕吗”？
D. “您需要吃点什么吗”？
E. “您昨晚睡了几个小时”？
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