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旅客人身伤害事故按程度分为:轻伤事故、重伤事故、伤亡事故、事故苗子（）

A. 正确
B. 错误

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包用公务车、豪华列车的服务费,按车票票价20%核收（）

A. 正确
B. 错误

运输收入大事故是指损失金额1万元及其以上,不足10万元的事故（）

A. 正确
B. 错误

对于错误的数字和文字,应全部画线更正,不得只更正其中的错误部分（）

A. 正确
B. 错误

挪动旅客物品时,应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意（）

A. 正确
B. 错误