题目内容

清除安全隐患,排除险情,预防安全事故指的是

A. 素养
B. 安全
C. 节约
D. 整顿

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把沟通分为纵向沟通和横向沟通的依据是

A. 沟通的组织结构
B. 信息传播的方向
C. 沟通的媒介
D. 沟通主体数目的不同

顾客满意、忠诚客户的重要标志是( )的利益。

A. 保障部门
B. 维护自身
C. 保障企业
D. 维护客户

坚持集体主义原则必须要做到反对

A. 形式主义
B. 唯心主义
C. 个人主义
D. 英雄主义

俗话说“用心把事情做好”,指的是职业化的

A. 工作行为
B. 工作心态
C. 工作道德
D. 工作服装