遇动车组全列制动不缓解、以及按压紧急停车按钮使动车组紧急停车等情况时，司机、随车机械师应按照《动车组故障应急处理手册》或车载信息系统的提示进行处理，故障处理完毕开车前，必须进行一次完整的制动试验
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铁路信号分为视觉信号和听觉信号,视觉信号的黄色表示
列车因故停车不能维持运行且空调失效超过20min不能恢复时，列车长应及时与司机、沟通，视情况做出打开车门决定，并通知司机转报列车调度员
动车组司机发现或得到基础制动装置故障致使车轮抱死不缓解的报告时，应立即停车，报告列车调度员（车站值班员）停车原因和，车站值班员报告列车调度员
碰撞异物情况不明，不能确定是否影响邻线时，列车调度员接到报告后，应立即向邻线尚未经过该地点的首列发布口头指示限速运行，限速位置按碰撞异物地点前后各2km确定
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