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企业降低成本必须从成本形成的生产过程人手,将成本控制的重心由产品生产过程中的事中控制转移到产品投产前的事前成本控制上。

A. 对
B. 错

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内部业务单元价值链分析以及业务单元内部价值链分析涉及的是作业链分析,与供应商和销售商的分析无关。

A. 对
B. 错

供应商价值链分析与对客户价值链分析的分析原理基本相同,它们都属于企业外部价值链分析。

A. 对
B. 错

企业的价值链分析又称SWOT分析,旨在通过分析判断企业所处行业的竞争强度。

A. 对
B. 错

“鲸鱼曲线”的分析结果表明,客户越多越好。

A. 对
B. 错

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