题目内容

（）是指企业营销人员取得外部市场营销环境中的有关资料的程序或来源的信息系统。

A. 企业内部报告系统
B. 市场营销情报系统
C. 市场营销研究系统
D. 市场营销分析系统

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（）又称间接资料，是指已存在的、已加工整理好的资料，主要包括企业收集的资料、各种出版文献和电子资料等。

A. 一手资料
B. 二手资料

调查问卷问题的类型主要有封闭式问题、（）和半封闭式问题三种形式。

A. 开放式问题
B. 问答式问题
C. 访谈式问题
D. 以上都不是

市场营销调研，就是运用科学的方法，有目的、有计划，系统地（）有关市场营销方面的信息和资料，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据的过程。

A. 收集
B. 整理
C. 分析研究
D. 预测

市场营销调研的主要内容有（）。

A. 营销环境调研
B. 消费心理及行为调研
C. 市场竞争调研
D. 企业自身调研
E. 市场需求调研
F. 文化环境调研