题目内容

空间位置不属于身体语言沟通

A. 对
B. 错

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酒店应该鼓励客人投诉，鼓励员工转达投诉

A. 对
B. 错

对待傲慢型客人，服务员应容忍，少说多听

A. 对
B. 错

外圆磨削工件的安装有（）。

A. 顶尖装夹
B. 三爪卡盘
C. 心轴安装
D. 四爪卡盘

有关磨削，下列提法正确的是（）。

A. 磨床上砂轮作为切削工具
B. 磨床有外圆磨床、内圆磨床和平面磨床
C. 外圆磨床不能磨削轴肩端面
D. 砂轮磨粒有刚玉和碳化硅两类