题目内容

正式沟通的形式包括（）

A. 链式
B. 轮式
C. 环式
D. 箱式

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沟通的主要功能包括（）

A. 情绪表达
B. 激励
C. 控制
D. 获取信息

创新思维的主要特征包括（）

A. 灵活性
B. 艺术性
C. 新颖性
D. 前瞻性

为了避免损失，系统在内部进行某些活动内容的调整属于（）

A. 攻击性创新
B. 防御性创新
C. 整体创新
D. 局部创新

双方的目标都有弹性并有重叠区是双赢谈判的基础（）