根据材料，回答下列各题。 面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。 该公司QC小组适宜的分组方案有（）。
A. 一个大组统一开展活动
B. 每2人一组分头解决问题
C. 根据改进课题，分为3～4组
D. 严格按行政班组划分，同日常工作保持一致
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关于处于统计控制状态的过程的说法，正确的有（）。
A. 处于统计控制状态的过程将连续生产出满足规定要求的产品
B. 处于统计控制状态的过程的过程能力指数Cp大于或等于１
C. 控制图上没有点子落在控制限外且界内点随机排列时，可判定过程处于统计控制状态
D. 处于统计控制状态的过程中只有偶因而无异因产生的波动
E. 处于统计控制状态的过程的性能是可预测的
抽样检验适用于（）的场合。
A. 不允许有不合格品
B. 检验具有破坏性
C. 被检产品为流程性材料
D. 批量大且检验费用高
E. 被检产品为散料(散装材料)
使用不合格位置调查表可以（）。
A. 改变只关心产品合格与否的思维方式
B. 进一步获得质量问题的有关信息
C. 了解不合格参数是否服从正态分布
D. 为制定具体对策提供参考
E. 有助于工序诊断
产品要求可由（）规定。
A. 顾客
B. 组织通过预测顾客的要求
C. 法规
D. 质量管理体系
E. 供方
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