题目内容

()指信息接受者的思维过程，是信息接受者根据自己已有的经验和参考的框架进行解释的过程。

A. 编码
B. 信息源
C. 译码
D. 媒介

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()是否明确，直接关系到领导决策效果的好坏。

A. 决策备选方案
B. 决策目标
C. 决策环境
D. 决策后果

领导沟通按照沟通是否借助组织系统划分，可认为()和()。

A. 正式沟通
B. 非言语沟通
C. 非正式沟通
D. 轮式沟通
E. 口头沟通

正式沟通的缺点有()。

A. 沟通效果不好
B. 速度慢
C. 沟通的信息量小
D. 沟通方式刻板
E. 约束力不强

非正式沟通有随意性、灵活性、()的特点。

A. 自由性
B. 真实性
C. 方便性
D. 松散性