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计划编制包括哪几个阶段的工作？

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实践已证明，掌握当众讲话的诀窍需要（）。

A. 7天
B. 14天
C. 21天
D. 三个月

下列哪些材料日终后必须入保险箱进行保管（）

A. 客户已填写的信用卡开户申请书
B. 员工当日所发生业务的传票
C. 业务印章
D. 自助设备吞卡

饼身较扁，饼皮洁白，以酥糖为馅，入口香酥，这是哪一种月饼？

美国女作家玛格丽特•米切尔的《飘》《乱世佳人》以第二次世界大战作为背景的。

A. 正确
B. 错误