题目内容

银行内部控制应当贯彻全面、审慎、有效、（）的原则。

A. 公平
B. 客观
C. 公正
D. 独立

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旅游投诉管理机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。

A. 正确
B. 错误

必需知道打印机的名称才能添加网络打印机。

A. 正确
B. 错误

严格执行保密制度，只有持话单查询才可以提供客户相关资料。

A. 正确
B. 错误

办公机构一般不具有指挥权，但可以经领导授权获得某些指挥权。

A. 正确
B. 错误