水土保持林对降雨的三次分配，林冠层截留泛指所有森林植物的（）；（）；（）。
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以下对基盘客户开发的关键注意事项描述不正确的是（）。
A. 结合售后数据，确立客户信息
B. 筛选标准结合车型特点
C. 制定统一的活动邀约话术
D. 解决客户在车辆使用所遇到的所有问题
以下对生物治疗皮肤反应的处理正确的是：（）
A. 皮肤干燥时嘱患者增加洗澡次数
B. 出现丘疹脓包样病灶时需要进行药浴
C. 选择含有碱性皂液的洗浴用品
D. 观察生物治疗后皮肤反应程度
E. 祝患者进行日光浴，促进愈合
通知存款客户（一卡通客户）可以通过（）方式办理通知（通知取消）业务。
A. 网上银行
B. 电话银
C. 自助查询终端
D. 全行任一网点柜台
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