题目内容

在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（）。

A. 树立更高目标
B. 强制解决
C. 合作
D. 妥协

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2013年，对于潜在风险较高可能下滑至不良类或进入监察名单的客户，经营单位必须提早预警，除特殊情况外，至少在评级下迁至不良类或进入监察名单前（）向分行申请将该户调入减退名单。

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