服务人员与顾客沟通时,发现对方身上的缺点,就要当面批评教育,这是对顾客最好的服务。
查看答案
紫外分光光度法测定水中硝酸盐氮时,如水样中亚硝酸盐氮低于0.1mg/L,可不加氨基磺酸溶液。
A. 正确
B. 错误
社区卫生服务的性质、工作内容、服务方式和服务时间等,都强调必须把服务质量放在首位。
A. 正确
B. 错误
根据欧姆定律电阻串联后总电阻为各电阻之和。电阻并联后总电阻的倒数为各电阻倒数之和。
A. 正确
B. 错误
信息技术能力的培养是教师专业发展的核心动力,是渗透教师专业发展各个层面的核心内容。
A. 正确
B. 错误