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对客户的问题要做到()。对确实回答不了的问题应礼貌地解释、道歉,如属公司业务范畴的问题,应请示上级主管后回复客户。

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A. 12s
B. 13s
C. 22s
D. R2s
E. 41s

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钟嵘最推崇的诗人是()。

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