题目内容

产品售后服务包括（）。

A. 提供给顾客多种可供选择的服务价格和服务合同
B. 做好准备，以便及时、准确地处理好各种询问和意见
C. 进行产品市场调研
D. 不能怕顾客提意见，把此看成搞好生产经营的重要信息来源
E. 对顾客进行细分，选择目标顾客

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E. 以上C+D

右束支位于三尖瓣（）。

A. 前叶的前上方
B. 后叶的后下方
C. 隔侧叶的后下方
D. 前叶的后下方
E. 隔侧叶的前上方