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组织的无形资产包括品牌、专利、商标、 CIS、企业文化、见报率等。()

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品牌、商标、名牌是企业的重要有形资产，是公关工作重要内容之一。()

CS战略即“使顾客满意”的战略，这是全球工商界在 90年代流行的一种新型的企业观念。()

所谓无形资产，是依托于一定实体，对生产经营发生长期、持续影响的品牌资本。()

所谓名牌，就是社会公众通过对组织及其产品的品质和价值认知而确定的著名品牌。()