中国公共管理的发展大致可以分为四个阶段:氏族民主制度时期、专制统治时期、行政改革时期、公共管理时期。()
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新公共管理主张顾客导向,把上级的要求视为其工作的重中之重,向顾客作出承诺以及赋予顾客选择“卖主”的权利。()
新公共管理的主要目标之一就是对公共机构实行绩效管理,在对放松公共服务部门的规制后,通过控制其预算总额、与之签订绩效合同,使之由过去的由规则驱动型组织转变为任务驱动型组织。()
公共管理的任务是提供公共物品和公共服务、维护公共秩序。()
公共管理的内容包括:公共问题的确定,公共政策的制定,公共项目的选择,公共资源的组织、协调和控制,公共物品的合理利用与监管,以及为社会成员提供各种社会服务。()