题目内容

获得上司青睐的几个高招（)

A. 接受批评，不犯两次过错-让上司省事
B. 不忙时尽量帮助别人-让上司有效
C. 毫无怨言接受任务-让上司圆满
D. 对自身业务主动提出改善计划-让上司进步

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颜色分为两类：（)

A. 中色系
B. 暖色调
C. 冷色调

与下属的沟通协调的技巧有（)

A. 寻找共同语言
B. 批人不揭“皮”，小的进步立即表扬
C. 交流时间短不如长，次数多不如少
D. 要想人服，先让人言

地面平整、走道畅通。即做到：（)。

A. 标志鲜明
B. 窗明壁净
C. 图表整齐
D. 环境优美

素养推行的要领？（)

A. 持续推进“整理、整顿、清扫、清洁”至习惯化
B. 制订共同遵守的各项规定
C. 制定礼仪守则
D. 教育培训，特别是加强新进人员学习