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导游学的实践研究法中不包括的是()。

A. 观察法
B. 调研法
C. 体验法
D. 案例分析法

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关于河北省地貌特点表述正确的有()

A. 地势从西北向东南呈半环状逐级下降
B. 山地、丘陵、平原、盆地、高原五种常态地貌类型俱全
C. 大致分为高原、山地、平原三大地貌单元
D. 山地主要由燕山和太行山两大山脉组成
E. 坝上高原属黄土高原的南缘

以下一般要求导游要婉言拒绝客人转递要求的是()。

A. 钻戒
B. 椰子壳工艺品
C. 一条真丝围巾
D. 一顶帽子

年满16周岁的中华人民共和国公民的护照有效期一般为()年。

A. 5
B. 10
C. 3
D. 一次性

地陪导游接到团队登车后第一件事情是()。

A. 清点人数
B. 致欢迎辞
C. 风光导游
D. 调整时间

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