题目内容

根据《合同法》，所有合同的订立都必须经过()。

A. 要约引诱
B. 要约
C. 承诺
D. 批准
E. 公证

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一般用来评价服务质量的标准，主要有________。

A. 移情性
B. 保证性
C. 适应性
D. 可靠性
E. 感知性

服务促销的主要目标是将企业所提供的物质产品与其他竞争对手所提供的服务区别开来。 ()

根据《工程监理企业资质管理规定》，甲级工程监理企业技术负责人应当具有()年以上从事工程建设工作的经历或者具有工程类高级职称。

A. 8
B. 10
C. 15
D. 20

根据《合同法》，承诺撤回的条件是撤回承诺的通知在()到达要约人。

A. 要约到达受要约人之前
B. 受要约人发出承诺通知之前
C. 承诺通知到达要约人之前
D. 受要约人发出承诺通知之后