题目内容

服务工作中，接电话时（）的语气会给对方留下良好的印象。

A. 小声温柔
B. 亲切大方
C. 高亢洪亮
D. 方式、语言都无所谓

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A. 用户可以将图形图像甚至电子表格以附件形式加入到邮件中
B. 用户可以在同一个邮件中同时附加多个文件。
C. 用户所插入的任何文件都会以一个图标形式显示在邮件中
D. 在局域网中的用户可以将某些文件以快捷方式形式插入到邮件中