旅行社内部的环境质量管理，应根据国家标准或行业标准，结合本企业的实际情况()
A. 制定质量标准
B. 制定操作规程
C. 实施环境控制
D. 改善质管条件
E. 确定岗位责任
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甲公司向乙公司订购一批钢材，合同订立时乙公司谎称自己代理的国产刚才为进口钢材。不久甲公司得到实情，但此时盛传进口钢材有质量问题，于是甲公司仍有意履行合同。而乙公司希望将钢材以高价卖给其他公司。下列表述中正确的是()。
A. 甲公司向乙公司催告交货，则合同有效
B. 甲公司向乙公司交付了预付款，则合同有效
C. 甲公司向乙公司送交合同有效的确认通知，则合同有效
D. 乙公司提出合同存在欺诈事由而主张撤销合同，则合同无效
E. 乙公司是欺诈方，无法行使撤销权
影响人格形成的因素有()
A. 环境
B. 遗传
C. 教育
D. 主观努力
无因管理的成立，必须具备()条件。
A. 管理他人的事物
B. 为他人管理的意思
C. 无法定或约定的义务
D. 不违反本人的意思
E. 被管理者支付管理费用
根据企业生产经营过程中发生的经济业务，账务处理的主要内容有（）。
A. 资金筹集业务的账务处理
B. 固定资产业务的账务处理
C. 材料采购业务的账务处理
D. 生产业务的账务处理
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