题目内容

在旅游知觉中，社会知觉误区主要包括()。

A. 第一印象：先入为主
B. 晕轮效应：以偏概全
C. 刻板印象：固有看法
D. 期望效应：诚感动天
E. 传播效应：媒体亲友

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下列属于法规的有()。

A. 《金融违法行为处罚办法》
B. 《支付结算办法》
C. 《金融机构撤消条例》
D. 《山东省实施计划生育条例》

演讲的步骤包括()。

A. 对家儿
B. 划圈儿
C. 磨尖儿
D. 开花儿

下列有关抗体的描述错误的是

A. 抗体由浆细胞分泌
B. IgG是正常人血清中含量最高的抗体类型
C. 可以介导ADCC效应
D. 由4条重链构成

分析游客心理和行为的方法有()。

A. 观察法——直接观察
B. 交流法——互相提问
C. 调查法——间接了解
D. 问卷法——填写答卷
E. 总结法——归纳要点