题目内容

中世纪是欧洲()旅游的兴起和兴盛时期。

A. 温泉
B. 观光
C. 宗教
D. 海滨

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倡导“以美育代宗教”的是()。

A. 王国维
B. 梁启超
C. 蔡元培
D. 鲁迅

医院制剂可以进入流通领域销售。()

按照派恩和吉尔摩的体验经济的理论，游客体验包括的类型有()。

A. 愉悦体验
B. 审美体验
C. 教育体验
D. 娱乐体验
E. 循世体验

首问制要求员工()。

A. 向游客提供咨询服务
B. 对询问对象尽力帮助，不知道的情况要坦诚告知“不知道”
C. 主动联系能够满足游客问询需要的部门或员工
D. 做到有问必答