所谓工作分析的内容，就是分析对象内涵与外延的具体形式与范围的总和，即（）。
A. 工作方法
B. 分析对象的载体形式或表现形式
C. 工作目的与原因
D. 工作过程与结构
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使用海伦灭火瓶应该距离火源（)
A. 4~5M
B. 2~3M
C. 3~4M
D. 5~6M
飞机在起飞前，客舱灯光调至（)
A. 关挡
B. 暗挡
C. 中挡
D. 高挡
以下机上服务用语使用正确的是（)
A. 我帮您拿行李吧
B. 让一下，前面的人让一下啊
C. 快走，通道堵住了
D. 不知道，你问别人吧
关于出口座位旅客年龄大小的限制规定，最小为（)以上。
A. 18周岁
B. 16周岁
C. 15周岁
D. 14周岁
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