题目内容

案例撰写者信息是案例说明应当包括的要点。

A. 正确
B. 错误

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“张公两龙剑,神物合有时”,请问“两龙剑”指的是哪两把名剑?

如遇客户确实遭遇紧急情况,急需优先办理业务,下列处理办法是恰当的?()

A. 告知客户只能等候叫号不可以插队
B. 直接领到柜台办理
C. 大堂经理直接给客户拿VIP号
D. 征得其他客户同意后做优先处理

患者尿色深红,夹有血块,小便涩痛,舌苔黄,脉数。治疗宜选用的药物是()。

A. 桃仁
B. 红花
C. 川芎
D. 延胡索
E. 牛膝

钻卡会员全年可在全国范围内的俱乐部机场贵宾厅累计免费使用()次,金卡会员全年免费使用()次,超出免费次数后按()次扣减卡内积分

A. 9次;6次;500分/人次
B. 6次;4次;1000分/人次
C. 6次;4次;300分/人次
D. 9次;6次;1000分/人次

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